ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «OZEN»(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Убедительно просим перед началом использования программного обеспечения внимательно ознакомиться с текстом настоящего соглашения (публичной оферты), и, если вы не согласны с каким-либо пунктом, Вам предлагается отказаться от дальнейшего использования программногообеспечения.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   
   

1. В Пользовательском соглашении на использование мобильного приложения
   «OZEN» (публичная оферта) (далее - Соглашение), если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
   Правообладатель – ТОО «Ozen Finance», БИН 210940003674, находящееся по адресу: Республика Казахстан, город Алматы, Наурызбайский район, Микрорайон Рахат, улица Асанбая Аскарова, дом 21, н.п. 2а, почтовый индекс 050070
   Мобильное приложение - программное обеспечение CRM система ÓZEN (мобильная платформа).
   Пользователь – физическое лицо, заключившее настоящее Соглашение на право использования Мобильного приложения.

1. Соглашение в совокупности с информацией, размещенной в Мобильном приложении, адресуется Правообладателем любому заинтересованному физическому лицу с предложением заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. В соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан настоящее Соглашение, а также информация, размещенная в Мобильном приложении признаются офертой (публичной офертой). Договор считается заключенным с момента акцепта оферты.

1. Акцептом оферты признается выражение согласия Пользователя с ее условиями путем совершения действий, изложенных в настоящем Соглашении.
   Для целей настоящего Соглашения акцептом Оферты признается совершение Пользователем в совокупности следующих действий:

• проставление галочки в поле «Я принимаю условия пользовательского соглашения
  (публичной оферты)» в Мобильном приложении;

• проставление галочки в поле «Я принимаю условия Согласия на сбор и обработку персональных данных» в Мобильном приложении.

1. Пользователь не вправе заключать соглашение, если не достиг возраста, достаточного для его заключения, согласно действующему законодательству Республика Казахстан. 6.К отношениям Сторон в качестве применимого признается исключительно право
   Республики Казахстан.

1. Порядок использования Мобильного приложения может быть описан на его соответствующих страницах. При использовании Мобильного приложения Пользователь обязуется знакомиться с информацией, опубликованной в нем и касающейся его использования.

1. Требования или информация, содержащиеся в Мобильном приложении рассматриваются Сторонами как дополнение к Соглашению и являются обязательными для исполнения. Частичный Акцепт без принятия условий, содержащихся в Мобильном приложении, не допускается.

1. Правообладатель оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение без уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу по истечении 3 рабочих дней с момента их публикации в Мобильном приложении. Пользователь обязуется регулярно проверять настоящее Соглашение на наличие изменений.

1. Срок использования Мобильного приложения определяется Пользователем
   самостоятельно.

1. Настоящее Пользовательско е соглашение может трактоваться как лицензионный договор на предоставление права использования программного обеспечения.

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
   
   

1. Правообладатель предоставляет Пользователю простую (неисключительную)лицензию на использование Мобильного приложения. Доступ к мобильному приложению предоставляется Правообладателем на безвозмездной основе.

1. Территория использования Мобильного приложения: Республика Казахстан.

1. С момента заключения настоящего Соглашения Пользователь получает право использовать Мобильное приложение следующими способами:
   -Воспроизведение Программного обеспечения;
   -Использование функциональных возможностей Программного обеспечения.

1. Пользователь не вправе использовать Мобильное приложение иными способами, кроме указанных в настоящем Соглашении. Право использования Программного обеспечения перечисленными способами предоставляется исключительноПользователю.

1. Предоставляемое Правообладателем право использования Программного обеспечения действует в отношении компонентов, обеспечивающих функционирование Программного обеспечения.

1. Срок предоставления права использования Программного обеспечения исчисляется с момента предоставления доступа Пользователя к Мобильному приложению. Под предоставлением доступа к Программному обеспечению понимается предоставление доступа к определенной совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с Мобильным приложением.

1. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие устройств для использования Программного обеспечения, а также доступа к сети Интернет.

1. Для получения доступа к Мобильному приложению необходима регистрация Пользователя в соответствии с размещённой в Мобильном приложении инструкцией. После регистрации Пользователю присваиваются учётные данные Пользователя и появляется доступ к Личному Кабинету. Один Пользователь может зарегистрироваться единожды. Тем самым создаётся его уникальный Личный Кабинет и присваиваются учётные данные. Двойная регистрация или создание более одного Личного кабинета является нарушением Соглашения и может повлечь блокировку Пользователя.

1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за безопасность выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности мобильного приложения под учётной записью Пользователя. Пользователь обязуется не передавать данные для доступа к своей учётной записи третьим лицам.
   
   

1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
   
   

1. Пользователь вправе:

1. Круглосуточно получать доступ к Программному обеспечению, за исключением времени проведения профилактических работ.

1. Использовать Программное обеспечение в определенном настоящим Соглашением порядке.

1. Пользователь обязуется:

1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

1. Воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Правообладателя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Правообладателя, не предоставлять доступ третьим лицам к Личному Кабинету без письменного разрешения Правообладателя, не изменять Мобильное приложение и Личный кабинет каким бы то ни было способом, не изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать программное обеспечение, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

1. Не распространять какие-либо вредоносное программы, которые повреждают, препятствуют, перехватывают, экспроприируют, иным образом нарушают работу Программного обеспечения или ограничивают возможности других Пользователей в
   использовании Программного обеспечения.

1. Немедленно сообщать Правообладателю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Правообладателя.

1. Выполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением, а также соблюдать законодательство Республики Казахстан при использовании Программного обеспечения.

1. Правообладатель вправе:

1. Вносить любые изменения, модифицировать, расширять функциональные возможности и (или) выпускать новые версии Программного обеспечения и (или) любые другие компоненты, без предварительного уведомления Пользователя.

1. Приостановить или ограничить доступ Пользователя к Программному обеспечению, заблокировать доступ к Сервису, либо его отдельному элементу, разделу, а также наложить иные ограничения на использование Программного обеспечения, если Правообладатель будет иметь разумные основания полагать, что Пользователь нарушает условия настоящего Соглашения либо законодательство РК, а также в случаях поступления информации от других Пользователей, либо третьих лиц о таких нарушениях.

1. Устанавливать ограничения в использовании Программного обеспечения для некоторых категорий Пользователей, что зависит, в частности, но не ограничиваясь, от территории нахождения Пользователя, языка, на котором предоставляется Программное обеспечение.

1. Осуществлять рассылку sms-сообщений, сообщений по электронной почте, а также личных сообщений с использованием Мобильного приложения, содержащих информацию о функциональных возможностях, сервисах Мобильного приложения, предупреждения Пользователю, а также иную рекламную информацию. Пользователь выражается свое согласие на получение такой информации.

1. Расторгнуть настоящее Соглашение с Пользователем и отказаться от его исполнения в случае невыполнения Пользователем условий настоящего Соглашения.

1. Предоставлять лицензии третьим лицам.

1. В любой момент изменить текст настоящего Соглашения в одностороннем порядке.

1. Без согласования с Пользователем привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Соглашения, оставаясь ответственным за действия таких лиц, как за свои собственные.

1. Правообладатель обязуется:

1. Соблюдать условия настоящего Соглашения.

1. Передать Пользователю право использования Программного обеспечения впорядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением.

1. Не осуществлять любых действий, которые могут привести к невозможности
   законного использования Программного обеспечения Пользователем.
   5. Приостанавливать работу Мобильного приложения для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Правообладателя.
   
   

1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
   
   

1. Правообладатель предоставляет Пользователю право воспользоваться дополнительными платными услугами, оказываемыми Правообладателем и/или Партнерами Правообладателя посредством Мобильного приложения.

1. Любой производимый Пользователями расчет посредством предлагаемого в Мобильном приложении сервиса онлайн-платежей (Интернет-эквайринга) и предоставляемого Партнером Правообладателя взимает комиссию в размерах, установленных в Мобильном приложении.

1. При оплате в мобильном приложении Пользователь автоматически перенаправляется на страницу системы приёма платежей для внесения оплаты. Правообладатель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере электронной системы платежей.

1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего Соглашения, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

1. Правообладатель имеет право в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение.

1. Использование Программного обеспечения предоставляется Пользователю на условиях «как есть» и осуществляется на его собственный риск и без каких-либо гарантий со стороны Правообладателя, включая, без ограничения, гарантии или условия обеспечения качества, рабочих характеристик, пригодности к использованию Программного обеспечения.

1. Правообладатель прилагает все возможные усилия для обе спечения работоспособности Программного обеспечения, однако не гарантирует его постоянную доступность, бесперебойное и своевременное предоставление, безопасность, точность, отсутствие ошибок в работе Программного обеспечения.

1. Правообладатель не несет ответственности за ущерб, наступивший в результате:

1. Потери или порчи данных Пользователя в отсутствие вины Правообладателя;

1. Проведения профилактических работ с одновременным прекращением использования Программного обеспечения;

1. Наступления обстоятельств, предусмотренных разделом 6 настоящегоСоглашения;

1. Действий (бездействий) других Пользователей.
   
   

1. ФОРС-МАЖОР
   
   

1. Если Правообладатель не может предоставлять доступ к Программному обеспечению вследствие наступления форс-мажорных обстоятельств, по условиям данного Соглашения это не следует рассматривать как нарушение Правообладателем обязательств по
   отношению к Пользователю.

1. К форс-мажорным обстоятельствам, прямо или косвенно влияющим на выполнение Правообладателем настоящего Соглашения относятся стихийные бедствия, воздействия сил или причин за пределами разумного контроля Правообладателя, включая, но не ограничиваясь: отключение интернета, компьютеров, телекоммуникацииK или любых других отказов оборудования, отключения электропитания, действия органов государственной власти.

1. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Правообладателя, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Мобильному приложению, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Правообладателя.

1. ПРЕТЕНЗИИ И ИЗВЕЩЕНИЯ
   
   

1. В случае возникновения споров между Сторонами, вытекающими из настоящего Соглашения, претензионный порядок их урегулирования является обязательным.

1. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию в адрес Правообладателя, если считает, что Правообладатель нарушает условия настоящего Соглашения. Претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя, не рассматриваются Правообладателем.

1. Пользователь вправе направить письменную мотивированную претензию на адрес электронной почты Правообладателя:           .

1. Срок для рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) дней со дня ее получения адресатом.

1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   
   

1. Правообладатель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь даёт своё согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Правообладатель информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию в Мобильном приложении.
   2. Настоящее Соглашение исчерпывающим образом регулируют использование Пользователем Программного обеспечения, включая все его компоненты, заменяя любые предшествующие письменные или устные договоренности в отношении содержания данного документа.
   8.3. При расторжении настоящего Соглашения немедленно прекращается действие всех лицензий и прав на использование Программного обеспечения.

1. РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ ТОО «OZEN FINANCE»

Казахстан, город Алматы, Наурызбайский район, Микрорайон Рахат, улица Асанбая

Аскарова, дом 21, н.п. 2а, почтовый индекс 050070

БИН 210940003674

E-mail: support@ozenfinance.com